Från att du mottagit din order har du 14 dagars ångerrätt.

Du beställer själv en gratis returetikett via vår hemsida, när du gjort detta får du en QR-kod på SMS/Mail som du bara visar upp på närmsta PostNord-ombud så skriver de ut retursedeln åt dig.

Returetiketten beställer du själv via vår hemsida; https://tillbehor.tele2.se/return

I returen får du gärna inkludera följesedeln du fått mailad till dig. Har du ingen möjlighet att skriva ut följesedeln skickar du med en lapp med ditt ordernummer. Returen skickar du sedan till:

När vi mottagit och behandlat returen krediterar vi din order. Alla returer behandlas normalt inom 15 arbetsdagar från att vi mottagit returen. Du får ett mail så fort vi behandlat din retur. Har du valt Walley som betalningsmetod sköter dom krediteringen. Detta tar 2-5 arbetsdagar. Har du betalat med Swish blir du återbetald via Swish, inom ett dygn från att returen godkänts.

OBS:

För att kunna ångra ditt köp får produkten ej ha spår av användning och förpackningen får ej vara skadad. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift för eventuell värdeminskning och dra av det från returbeloppet.